Возврат и обмен

Продукция, предлагаемая компанией «Идеи для хранения» – аксессуары и наполнение для мебели – это товары высочайшего качества. В большинстве случаев, покупая товары в нашем интернет – магазине, покупатель остаётся доволен своей покупкой. Весь ассортимент, представленный в нашем интернет-магазине, полностью соответствует российским и международным стандартам качества, гарантируя надежность эксплуатации.

В случае если потребуется обмен товара или его возврат, то при соблюдении правил обмена или возврата купленных изделий, компания «Идеи для хранения» со своей стороны гарантирует:

  1. Строгое соблюдение всех существующих норм Гражданского кодекса;
  2. Исполнение Закона «О защите прав потребителей».


Обмен товаров надлежащего качества:

Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный через интернет-магазин товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Это возможно при соблюдении условий:

  1. Сохранены потребительские свойства, товар полностью пригоден для использования;
  2. Сохранен товарный вид – то есть, нет царапин, потертости, сколов и иных дефектов;
  3. Сохранена упаковка товара и его полная комплектация;
  4. Покупателем предъявлен товарный, кассовый чек или любой другой документ, подтверждающий приобретение товара в интернет-магазине «Идеи для хранения».


Обмен товаров ненадлежащего качества:

  1. В течение всего гарантийного срока эксплуатации покупатель имеет право обменять или вернуть в магазин купленный у нас товар ненадлежащего качества;
  2. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» перед тем, как сдать или обменять товар, возможно, потребуется проведение технической экспертизы;
  3. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи товара.


О возникшей проблеме качества или желании возврата, обмена товара просим проинформировать наших менеджеров по почте info@ideidh.ru или по телефону

Наверх